سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 19 أكتوبر 2026 · الإصدار 1.0

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Wang Yongfei، وهو شخص طبيعي / تاجر فردي يعمل بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية، المعلومات الشخصية ويستخدمها ويشاركها ويحميها عند استخدامك خدمة AI SubtitleLab على https://www.aisubtitlelab.com ("الخدمة").

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات هو:

• الاسم القانوني: Wang Yongfei
• الحالة التجارية: شخص طبيعي / تاجر فردي
• البلد: جمهورية الصين الشعبية
• بريد الخصوصية: [email protected]
• مسؤول حماية البيانات: غير منطبق
• العنوان البريدي: غير منطبق — شخص طبيعي / تاجر فردي؛ يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ترغب في ممارسة حق من حقوق الخصوصية، فراسل [email protected].

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع اسمك أو اسم العرض وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (المخزنة كتجزئة آمنة) ولغة الواجهة وحالة الحساب والدور وأوقات تسجيل الدخول. وقد نجمع أيضاً عنوان IP لآخر تسجيل دخول وتفضيلات الحساب.

2.2 المحتوى الذي ترسله

نجمع المسار الصوتي الذي ترفعه للنسخ، والنص المنسوخ، والطوابع الزمنية وبيانات الكلمات، ونص الترجمة، والترجمات، وأنماط الترجمة، والعناصر الرسومية، والملصقات، والعناوين، وأي تعديلات تحفظها. وإذا رفعت خطاً مخصصاً، نخزن ملف الخط والبيانات الوصفية اللازمة لعرض الترجمة. تُعالَج ملفات الفيديو عادةً في متصفحك؛ ويستخرج المحرر الصوت ويرفعه للنسخ. لا ترفع محتوى لا تملك حق استخدامه.

2.3 معلومات الدفع والمعاملات

عند شراء خطة أو حزمة دقائق، نتلقى ونخزن معرّفات الطلب وتفاصيل الخطة والمبالغ والعملة وحالة الدفع واستخدام القسائم وحالة الاشتراك وفترة الفوترة والبيانات الوصفية ذات الصلة. تعمل Waffo Pancake كتاجر مسجل ومعالج دفع، وقد تزودنا باسمك وبريدك وبلدك ومعلوماتك الضريبية وعلامة وسيلة الدفع وآخر أربعة أرقام من البطاقة حيثما توفرت. ولا نتلقى أو نخزن رقم البطاقة الكامل أو CVV أو بيانات الحساب المصرفي الكاملة.

2.4 المعلومات التي تُجمع تلقائياً

نجمع عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وإصداره ووكيل المستخدم واللغة والمنطقة الزمنية ومعرّفات الجلسة والزائر ورموز CSRF والصفحات والميزات المستخدمة وأحداث التصدير وحركات الأرصدة وبيانات تحديد المعدل وسجلات الأخطاء وأوقات الطلبات. ونستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وحمايتها وتحسينها.

2.5 المعلومات من مزودي الذكاء الاصطناعي

عند طلب النسخ، نرسل الصوت والإعدادات ذات الصلة إلى المعلومات من مزودي الذكاء الاصطناعي. وعند طلب الترجمة أو استخدام ميزة كتابة بالذكاء الاصطناعي، نرسل النص والتعليمات ذات الصلة إلى DeepSeek. وقد يعيد هؤلاء المزودون النصوص والترجمات واللغة المكتشفة وبيانات التوقيت ونتائج أخرى. ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دون موافقتك الصريحة. يعالج المزودون المحتوى بموجب شروطهم وسياساتهم؛ ونطلب منهم معالجته فقط لتقديم الخدمة المطلوبة بالقدر الذي تسمح به شروطهم.

2.6 الاتصالات والدعم

إذا اتصلت بنا، نجمع بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك والمرفقات وسجل الدعم للرد وحفظ سجل للمسألة.

2.7 المعلومات الحساسة

لا نطلب عن قصد معلومات شخصية حساسة. وقد يحتوي الصوت أو الفيديو أو الصور أو النصوص على معلومات شخصية عنك أو عن آخرين. وأنت مسؤول عن التأكد من وجود أساس قانوني وموافقات لازمة لرفع هذا المحتوى.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض والأسس القانونية التالية:

• تقديم الخدمة: نسخ الصوت وترجمة الترجمة وتحريرها وعرضها ومعالجة الخطوط والعناصر الرسومية وتمكين التصدير — تنفيذ عقدنا معك.
• إدارة الحساب: إنشاء حسابك والتحقق منه وتطبيق خطتك وتذكر تفضيلاتك — تنفيذ العقد.
• المدفوعات والاشتراكات: معالجة الطلبات والتجديدات والإلغاءات والاستردادات والقسائم والالتزامات الضريبية — تنفيذ العقد والامتثال القانوني.
• دعم العملاء: الرد على الأسئلة والتحقيق في المشكلات وتحسين تجربتك — تنفيذ العقد ومصلحتنا المشروعة في دعم العملاء.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام: اكتشاف الاحتيال وتطبيق حدود الاستخدام ومنع الهجمات وحماية الخدمة وحفظ السجلات — مصلحتنا المشروعة في أمن الخدمة.
• إشعارات الخدمة: إرسال إشعارات الفوترة والأمان والتجديد والسياسات — مصلحتنا المشروعة والالتزامات القانونية.
• تحسين المنتج: تحليل الاستخدام المجمّع أو مجهول الهوية وتشخيص الأخطاء وتحسين الموثوقية — مصلحتنا المشروعة.
• التسويق: إرسال رسائل ترويجية فقط بموافقتك أو على أساس قانوني آخر. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• الامتثال والنزاعات: الامتثال للقانون والرد على الطلبات القانونية وإثبات أو الدفاع عن المطالبات — الالتزامات القانونية ومصالحنا المشروعة.

يجوز لنا تجميع المعلومات أو إزالة هويتها بحيث لا تعود قادرة على تحديدك بشكل معقول. ولا تُعامل هذه المعلومات كبيانات شخصية حيثما يسمح القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة:

• ضرورية للغاية: ملفات جلسة ورموز CSRF واختيار اللغة ورموز تجربة الزائر وضوابط أمان. وهي مطلوبة لعمل الخدمة ولا يمكن تعطيلها من واجهتنا.
• وظيفية: تخزين محلي يتذكر إعدادات المحرر وأنماط الترجمة والتفضيلات. ويمكنك مسحه من متصفحك.
• التحليلات والتسويق: لا نستخدم حالياً بكسلات إعلانية تابعة لجهات خارجية أو ملفات تعريف ارتباط للإعلانات السلوكية عبر المواقع. وإذا أدخلناها، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك قبل تعيينها حيثما يلزم.

نُحمّل خطوط الويب من Google Fonts. وعندما يطلب متصفحك خطاً، قد تتلقى Google عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح والصفحة التي تزورها. ولا نتحكم في معالجة Google المستقلة. ويمكنك حظر الخطوط الخارجية، وإن كانت الواجهة قد تبدو مختلفة.

لا نستجيب بشكل موحد لإشارات "Do Not Track" لأن المعيار الصناعي غير موحد. ولا نستخدم التتبع عبر المواقع للإعلانات.

5. المشاركة والإفصاح

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. ونشارك المعلومات فقط كما يلي:

• Waffo Pancake: التاجر المسجل ومعالجة الدفع ومنع الاحتيال وحساب الضرائب وإدارة الاشتراكات والاستردادات وسجلات المعاملات.
• DeepSeek: الترجمة وإنشاء المحتوى. نرسل النص والتعليمات والإعدادات اللازمة.
• Cloudflare: توصيل المحتوى وأمن الشبكة والحماية من الإساءة. وقد يعالج عناوين IP وبيانات الطلبات وإشارات الأمان.
• Google Fonts: توصيل الخطوط. وقد تتلقى Google عنوان IP ومعلومات المتصفح.
• مزودو الاستضافة وقواعد البيانات والتخزين والبريد والنسخ الاحتياطي والمراقبة: البنية التحتية اللازمة، مع الالتزام بالسرية وحماية البيانات.
• المستشارون المهنيون: المحامون والمحاسبون والمدققون وشركات التأمين عند الحاجة ووفقاً للسرية.
• المتطلبات القانونية: المحاكم والجهات التنظيمية والسلطات عند الاقتضاء قانوناً أو لحماية الحقوق والسلامة والخدمة.
• معاملات الأعمال: خلف أو مشترٍ في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، مع استمرار حماية المعلومات.
• بموافقتك: لأي غرض آخر بعد الإشعار والحصول على الموافقة حيثما يلزم.

6. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات، تشمل:

• تشفير TLS/HTTPS أثناء النقل.
• تجزئة كلمات المرور وتشفير ملفات تعريف ارتباط الجلسة.
• ضوابط وصول وإدارة بأقل صلاحية.
• تخزين الأسرار في إعدادات الخادم.
• تحديد المعدل وحماية CSRF ورؤوس أمان ومراقبة إساءة الاستخدام.
• تحديثات برمجية ونسخ احتياطية منتظمة.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً. وإذا علمنا بحادث أمني يؤثر في حقوقك، فسنخطرك والسلطات المختصة ضمن المدة التي يقتضيها القانون، ونهدف إلى التصرف خلال 72 ساعة من الاكتشاف حيثما يقتضي القانون.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة:

• معلومات الحساب: أثناء نشاط الحساب؛ وبعد الحذف نحذف سجلات الأنظمة النشطة أو نجعلها مجهولة خلال 30 يوماً، والنسخ الاحتياطية خلال 90 يوماً، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول.
• الصوت المرفوع: يُحذف بعد اكتمال النسخ أو فشله. وقد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية حتى 30 يوماً.
• النصوص والترجمات والتعديلات والعناصر الرسومية والخطوط: أثناء نشاط الحساب وإلى أن تحذفها أو تغلق الحساب. وبعد الإغلاق تُحذف من الأنظمة النشطة خلال 30 يوماً ومن النسخ الاحتياطية خلال 90 يوماً.
• سجلات تجربة الزائر: حتى 12 شهراً من آخر نشاط لمنع الإساءة وتطبيق الحصص، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
• اتصالات الدعم: حتى 24 شهراً بعد إغلاق المسألة، ما لم تكن مطلوبة لمطالبة قانونية.
• سجلات الطلبات والفوترة: أثناء نشاط الحساب وحتى 30 يوماً بعد الحذف، أو لمدة أطول عند الحاجة الضريبية أو المحاسبية أو لمنع الاحتيال أو للرد على رد المدفوعات أو للأغراض القانونية. وتحتفظ Waffo Pancake أيضاً بسجلات المعاملات وفقاً لسياساتها.
• سجلات الخادم والأخطاء: عادةً حتى 14 يوماً. وقد تُحفظ أحداث الأمان حتى 12 شهراً.
• ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي: تنتهي بيانات الجلسة بانتهاء الجلسة أو المدة المحددة؛ وتبقى التفضيلات حتى تمسحها أو تنتهي.

عند انتهاء مدة الاحتفاظ، نحذف المعلومات أو نجعلها مجهولة أو نجمعها. وقد نحتفظ بها إذا أوجب القانون ذلك أو إذا لزم لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

8. حقوقك في البيانات

وفقاً للقانون المعمول به، لديك الحقوق التالية:

• الحق في المعرفة: معرفة المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
• حق الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية.
• حق التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة.
• حق المحو: طلب الحذف في ظروف معينة.
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.
• حق قابلية النقل: تلقي معلوماتك بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آلياً.
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة، بما في ذلك التنميط أو التسويق المباشر.
• حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة عليها، دون التأثير في المعالجة السابقة المشروعة.

لممارسة أي حق، راسل [email protected]. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك. ونهدف إلى الرد خلال 30 يوماً تقويمياً وقد نمدد المدة حيثما يسمح القانون. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

8.1 حقوق كاليفورنيا

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمكنك طلب المعرفة أو الوصول أو التصحيح أو الحذف، والاعتراض على بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. ولا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. ويمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلب، مع التحقق. ولن نميز ضدك لممارسة حق الخصوصية. أرسل الطلبات إلى [email protected].

9. التسويق وإلغاء الاشتراك

لا نرسل حالياً رسائل تسويقية دون أساس قانوني. وإذا أدخلنا التسويق، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط "إلغاء الاشتراك" أو بالتواصل معنا. ولا يؤثر الإلغاء في إشعارات الخدمة الأساسية كالفوترة والأمان والتجديد والسياسات.

10. النقل الدولي للبيانات

قد نعالج نحن ومزودونا المعلومات في جمهورية الصين الشعبية والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ودول أخرى يعملون فيها. وقد تختلف قوانين حماية البيانات. وعند الحاجة، نستخدم ضمانات مناسبة مثل اتفاقيات معالجة البيانات والشروط التعاقدية القياسية أو آلية نقل قانونية أخرى. ويمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات.

11. خصوصية الأطفال

الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً. وإذا اعتقدت أن طفلاً قدم معلومات شخصية، فاتصل بنا فوراً وسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.

12. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد ترتبط الخدمة بمواقع خارجية أو صفحات دفع أو مزودي ذكاء اصطناعي أو تتكامل معها. تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي نجمعها مباشرة. ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية للأطراف الثالثة. راجع سياساتهم قبل تقديم المعلومات.

13. تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. وبالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنقدم إشعاراً مسبقاً لا يقل عن 15 يوماً عبر البريد أو الخدمة، ما لم يقتضِ القانون مدة أقصر، وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث". ويُعد الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً للسياسة المعدلة.

14. اتصل بنا

• بريد الخصوصية: [email protected]
• بريد الدعم: [email protected]
• الاسم القانوني: Wang Yongfei
• الحالة التجارية: شخص طبيعي / تاجر فردي
• البلد: جمهورية الصين الشعبية
• العنوان البريدي: غير منطبق — شخص طبيعي / تاجر فردي؛ يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني.
• وقت الاستجابة: نهدف إلى الرد خلال يومي عمل لطلبات الدعم وخلال 30 يوماً تقويمياً لطلبات حقوق الخصوصية.

Wang Yongfei · https://www.aisubtitlelab.com

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026